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服務系統
?1、電話咨詢:支持熱線電話、先診斷、后維修,快速為您排憂解難。
?2、完善的基礎設施和人員配備:擁有解決疑難問題的專業技術人員,專業化的服務管理系?統,確保用戶得到方便、及時、有效的幫助。
?3、保證服務質量的強大和技術支持體系:公司對技術人員進行系統、多層次的培訓,不斷?提高技術人員的總體素質,給用戶以強大的技術支持。
?4、全面技術服務監控:建立了完善的維修運作標準,并運用客戶調查、跟蹤電話回訪、綜?合業績測評等辦法對售后人員進行嚴格的服務質量監控,保證服務的高品質。